容大科技2016年年终工作总结会议圆满召开

与梦同行，，
，创无止境

——容大科技2016年终工作会在吉隆坡圆满召开

        2016年12月22日至25日，，，，容大科技年终工作总结会议在马来西亚吉隆坡四星级酒店――四季酒店隆重召开，
，，容大工厂及纳佰川贸易公司38名主管级以上骨干成员出席了会议。。。经过一天紧张而富有成效的汇报和讨论，，，
，会议取得圆满成功。
。。

        23日早上九点，，
，，年终会议准时开始。。公司总裁许开明首先做了发言。。。总裁说，，，，公司至今成立发展第七个年头了
，，，每年年终时，，
，都会通过这样的一次总结会议来检讨当年的目标完成了多少，，，，并为第二年的目标进行规划，，以及探讨应当采取的战略战术。。
。。与其他公司年会的不同，
，，，容大科技的年会更加务实、、高效
，，，每年的会上都会因为工作中存在的问题进行热烈而“不留情面”的互相检讨，，，，帮助对方发现问题，，，，解决问题。
。。。正是容大科技的这种会议风貌
，
，，得以积淀并形成容大高效务实的工作文化，，
，公司年年保持高速的增长。。而为适应这种高速增长，，，公司员工也需要保持一种适当的较快工作节凑，，，，压力也是有的。
。所以
，，，
，从三年前
，，为了犒劳一年来辛勤努力工作的骨干员工，
，，
，公司将年终工作总结会移到东南亚海外城市举办，，，从泰国曼谷
，，，到台湾高雄，，，，再到今年的马来西亚吉隆坡，，，，给员工多增加了一次旅游的福利
，，
，，也让他们有机会多走出国门
，，，看看不同的世界，，
，见见不同的人，
，，拓宽他们人生的宽度，，，
，才能更好地实现精采的人生。。
。
。

        总裁发言后，，，容大工厂和纳佰川贸易公司各部门详细汇报了一年来的工作成绩、
、存在问题及2017年的工作策略。。。最先开始的是容大工厂的产品部
、、研发中心、
、、生产中心三个重要部门。。从汇报情况看，，今年外部市场对产品功能性开发需求明显增长
，，
，产品部和研发中心的产品开发和创新难度也随之大增，，，，这两个部门的人员扩编势在必行。。。
。销售公司也反馈了诸多从客户收集而来的需求信息，，并对各个产品的开发进度及量产进度提出了要求。
。。
。生产中心方面，
，
，问题则主要是集中在订单量大增后，，，，材料供应、、生产线扩容、、、
、品质监控、
、、、仓储管理等方面的管理难度直线上升
，，面临着三个直接问题：一是产线工人扩充
，，，预计明年将从目前的近400人增加至800人左右；二是生产管理人员需求大增
，，需通过多个渠道大力进行储备；三是自动化生产线改造的尝试，，，
，以减少人力需求，，
，，提高生产效率。。
。

        随后是纳佰川销售公司各业务部门的汇报。。
。今年，，，，销售公司全年销售业绩仍旧保持了高速增长，，，与2015年同期相比实现了70%以上的增速，，几乎是再造一家新容大。。国际营销中心大项目单屡传好消息
，
，强力地带动了业绩上扬
，，，，客户开发形势喜人，，全年新增客户近1000家，
，，
，海外客户遍布全球150多个国家和地区。
。。。国内营销中心方面，，，小票事业部传统产品业绩稳定，，大项目订单实现重大突破；今年新投入全国运营的标签称事业部和针式票据打印机事业部（简称OA事业部），，，已基本建立起全国销售渠道，，，，销售业绩稳步增长，，成为公司业绩两个新增长点。。。。

        客服中心、、、、人力资源部、
、财务部
、、总经办等后勤部门方面，，，各项工作也稳步开展，
，，亮点不少。。客服中心从原单一的客服部升级为下辖三部门的中心
，，，为明年进一步提升打造客服、、、技术支持和售后维修体系打下夯实的基础。。人力资源部在完成各项事务性工作外，，，，全力打造容大特色的企业文化，
，，，首届文化节如火如涂，，反响热烈。。。财务部门预算管控还需进一步规范和精细，，，，以适应组织架构变化的需要。
。
。。

        各部门工作汇报后，，公司总裁许开明主持了各部门间的工作讨论与交流，，，
，并就工作汇报进行了精辟的总结和形势分析。。他总结道：今年公司的各项目标均较好地完成，
，特别是业绩同比去年实现较快增长，，但也应清醒地认识到，，
，企业在快速发展过程中必然会存在各种各样的问题，，
，
，这是正常的现象，
，，大家要客观看待，，发扬容大科技一贯高效务实的精神，
，，不推诿，，
，，不回避，，，勇敢地去面对和解决
。。

        针对产品开发、、、、产品研发、
、
、生产
、、、、销售、、、、售后等各方面存在的问题
，，，许总裁强调2017年要着重做好以下几个方面的工作：

        一是人力规划要有前瞻性，，人才储备力度再加强
。。尤其是生产线骨干、、产品研发骨干、、销售精英人才
，，，，要保持适当的储备力度
，，，并在现有常规招聘的基础上，，启动高校巡回招聘，，，吸收最优秀的应届毕业生人才。。。

        二是加强系统性问题的梳理，，实现流程再造。。为适应快速发展，
，公司的组织架构基本上每年要改革一次，，，，今年就增加了6个新部门，，与之对应的就是各部门的职责要进行明确，，各业务流程要进行再造，，剔除一切不必要的流程，，简化再简化，，提高效率。。。。要着重分析解决产品规划与研发、
、、、研发与量产
、、、生产与销售
、
、、、本部与驻外机构、、、销售与售后等几个重要方面的流程阻碍，，，使整个体系更加流畅。
。。

        三是公司的管控要进一步提升，，，更加规范化和精细化。。随着公司规模的逐年扩大
，，，，业务快速增长
，
，，人员不断扩充，，，，要做好制度的建设，，
，定期修订更新，
，，并全面培训，
，对各岗位职责和操作细则进行随时优化，，，并加强制度执行的日常监督和奖惩，，，
，使管人更加规范，，管事更加精细。。。。

        四是员工晋升和成长体系要健全和完善。
。。。容大是一个包容的公司，，，只要员工认同企业文化和价值观
，，愿意努力工作，，公司都会提供一个良好的发展平台。。。。要对员工的发展和成长作出更加合理的规划和指导
，
，，培训健全，，奖惩分明，
，，，晋升有据
，，，既不埋没人才，，，也不让庸才滥竽充数。。

        五是售后服务体系进一步提升
，，，，快速响应客户需求。
。因为今年新增的标签称事业部和OA事业部的投入运营
，，，，销售渠道不断完善和向下铺设，，
，客户量剧增
，，现有的客服部需升级为中心。。。在建设好中心内部架构的基础上，
，，，提升服务意识和能力，，，并向外帮助代理商建设完善的维修站，，提供高效的售后维修和技术支持服务。。

        六是销售公司要一手抓业务，，一手抓团队建设。。
。明年
，
，销售公司将放缓规模扩充的速度，
，，，转向抓好团队建设，
，提升销售人员业务能力，，，精耕各产品领域的现有业务和潜在市场
，，在基本维持现有人才队伍的基础上，，，
，力争实现销售业绩的翻倍增长
。
。。

        2016年终工作会在总裁的工作布署后圆满落下帷幕。。承前启后
，，，，我们满怀信心展望2017年，，憧憬“新发展、、、新征程、、、、新目标、、、、新零售、
、新边界”的新使命顺利实现
。。与梦同行，
，，，创无止境，，，
，容大前进的步伐坚定而永不停歇
！
！！